Удовлетворенность трудом является интегративным показателем, отражающим благополучие-неблагополучие положения в трудовом коллективе. Показатель содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами, руководством, уровня притязаний в профессиональной деятельности и т. д.
Инструкция: внимательно прочтите каждое утверждение и оцените, насколько оно верно для Вас. Выберите один из предложенных вариантов ответа (а, б, в).
1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
а) да, б) отчасти, в) нет
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
а) да, б) отчасти, в) нет
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
а) да, б) не со всеми, в) нет
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
а) да, б) не всегда, в) нет
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
а) да, б) отчасти, в) нет
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
а) да, б) отчасти, в) нет
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
а) да, б) не уверен, в) нет
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
а) да, б) что-то среднее, в) нет
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на Вас работу:
а) да, б) среднее, в) нет
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
а) да, б) редко, в) нет
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
а) да, б) среднее, в) нет
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
а) да, б) время от времени, в) нет
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
а) да, б) не совсем, в) нет
14. У меня часто бывают разногласия с коллегами по работе:
а) да, б) иногда, в) нет
15. Меня редко поощряют за работу:
а) да, б) иногда, в) нет
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я не сменил бы место работы:
а) да, б) может быть, в) нет
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
а) да, б) иногда, в) нет
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
а) да, б) не совсем, в) нет
Обработка результатов
Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и её составляющих необходимо Ваши ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:
Утверждения |
Варианты ответов |
||
а |
б |
в |
|
1 |
2 |
1 |
0 |
2 |
2 |
1 |
0 |
3 |
2 |
1 |
0 |
4 |
2 |
1 |
0 |
5 |
2 |
1 |
0 |
6 |
2 |
1 |
0 |
7 |
2 |
1 |
0 |
8 |
2 |
1 |
0 |
9 |
0 |
1 |
2 |
10 |
2 |
1 |
0 |
11 |
2 |
1 |
0 |
12 |
0 |
1 |
2 |
13 |
0 |
1 |
2 |
14 |
0 |
1 |
2 |
15 |
0 |
1 |
2 |
16 |
2 |
1 |
0 |
17 |
0 |
1 |
2 |
18 |
2 |
1 |
0 |
АНАЛИЗ: предложенный опросник позволяет оценить не только Вашу общую удовлетворенность своим трудом, но и рассмотреть её составляющие.
Составляющие удовлетворенности |
Утверждения |
Максимальный балл |
Интерес к работе |
1, 6, 12 |
6 |
Удовлетворённость достижениями в работе |
2, 7 |
4 |
Удовлетворённость взаимоотношениями с коллегами |
3, 8, 14 |
6 |
Удовлетворённость взаимоотношениями с руководством |
10, 15, 17 |
6 |
Уровень притязаний в профессиональной деятельности |
5, 11 |
4 |
Предпочтение выполняемой работы заработку |
4, 16 |
4 |
Удовлетворённость условиями труда |
13, 18 |
4 |
Профессиональная ответственность |
9 |
2 |
Общая удовлетворённость трудом |
1–18 |
36 |
· Средний уровень удовлетворенности трудом – 45–55 % от общей суммы баллов;
· Низкий уровень удовлетворенности трудом – 1–44 % от общей суммы баллов
· Высокий уровень удовлетворенности трудом – выше 56 % от общей сумма баллов [i]
[i] «Методика определения интегральной удовлетворённости трудом» А. В. Батаршев